번거로우시겠지만 오류 원인 파악 및 빠른 문제 해결을 위해 

사용하시는 모바일 기기 종류와 iOS 소프트웨어 버전 정보 기재,

오류 스크린샷 첨부하여 1:1상담 게시판으로 문의 주시면 

신속히 확인 후 안내 도와드리겠습니다.



또한 파일썬 iOS 앱은 OS 버전 9부터 지원하고 있으며 

iPhone 5, iPAD 4세대부터 호환 가능합니다.
소프트웨어 업데이트는 [설정]-[일반]-[소프트웨어 업데이트]에서 가능한 점 참고 부탁드립니다.